{"id":1069,"date":"2025-02-26T10:01:47","date_gmt":"2025-02-26T10:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/gbl.shop\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/"},"modified":"2026-01-28T11:21:19","modified_gmt":"2026-01-28T11:21:19","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":" \n

Date d’entr\u00e9e en vigueur:<\/span><\/strong> 1er janvier 2025<\/span><\/p> \n

Dans <\/span>gbl.shop<\/span><\/strong>, nous voulons que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, nous serons ravis de vous aider.nous voulons que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, nous serons ravis de vous aider.<\/span><\/p> \n \n

1. Right of Withdrawal (14 Days \u2013 EU Law)<\/h3> \n

Conform\u00e9ment aux <\/span>lois europ\u00e9ennes sur la protection des consommateurs<\/span><\/strong>, vous pouvez retourner votre commande dans les <\/span>14 jours calendaires<\/span><\/strong> suivant la r\u00e9ception des articles.<\/span><\/p> \n

Pour demander un retour :<\/p> \n

    \n
  1. \n

    \u00c9crivez-lui un e-mail \u00e0 <\/span>contact@gbl.shop<\/span><\/strong> en indiquant votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/span><\/p> \n<\/li> \n

  2. \n

    Renvoyez l’article non utilis\u00e9, non ouvert et dans son \u00e9tat d’origine.<\/p> \n<\/li> \n

  3. \n

    Joignez une copie de votre confirmation de commande.<\/p> \n<\/li> \n<\/ol> \n

    L’adresse de retour sera fournie par l’agent d’assistance.<\/p> \n \n

    2. Return Conditions<\/h3> \n

    \u2705 Le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9, non ouvert et dans son emballage d’origine\u2705 Le retour doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception\u274c Les produits chimiques ouverts ou utilis\u00e9s ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s, sauf s’ils sont d\u00e9fectueux\u274c Les articles sur mesure ou fabriqu\u00e9s sur commande ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s<\/p> \n \n

    3. Refunds<\/h3> \n

    Apr\u00e8s v\u00e9rification des articles retourn\u00e9s, nous traiterons votre remboursement dans un d\u00e9lai de <\/span>14 jours<\/span><\/strong> via le mode de paiement initial. Des frais de traitement s’appliquent. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas rembours\u00e9s, sauf si les articles \u00e9taient d\u00e9fectueux ou ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s par erreur.<\/span> <\/p> \n \n

    4. Damaged or Incorrect Items<\/h3> \n

    Si vous avez re\u00e7u un article incorrect ou si votre produit est arriv\u00e9 endommag\u00e9, contactez-nous \u00e0 <\/span>contact@gbl.shop<\/span><\/strong> dans les <\/span>3 jours<\/span><\/strong> <\/span>suivant la livraison. Veuillez joindre des photos du colis endommag\u00e9 ou du produit incorrect.<\/p> \n

    Nous vous enverrons un produit de remplacement, selon le cas.<\/p> \n \n

    5. Questions?<\/h3> \n

    Si vous avez des questions concernant les retours ou les remboursements, veuillez contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l’adresse suivante:<\/p> \n

    \ud83d\udce7 Email:<\/span><\/strong> contact@gbl.shop\ud83c\udf10 <\/span>Website:<\/span><\/strong> https:\/\/gbl.shop<\/a><\/span><\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Date d’entr\u00e9e en vigueur: 1er janvier 2025 Dans gbl.shop, nous voulons que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, nous serons ravis de vous aider.nous voulons que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, nous serons ravis de vous aider. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1069","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1069"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1070,"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1069\/revisions\/1070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gbl.shop\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}